石垣島の少人数ダイビングサービス

よくあるご質問 -Q&A-

■よくお寄せ頂くご質問をまとめています。

個別のご質問にもお答えしますので、ご遠慮なくどうぞ。 →お問い合わせ・ご相談フォーム


◆石垣島について

レンタカーで行こうと思いますが、道順が知りたい
石垣島の地図やガイドブックを手に入れたい
梅雨はいつ頃ですか?
石垣島にはどんなコンビニがありますか?
携帯電話が繋がらない場所はありますか?
どこのエリアに宿泊するのがお勧めですか?おすすめの宿はありますか?
台風はいつが多いですか?
空港から市街地等「宿」への移動手段はどのようなものがありますか?

◆ダイビングについて

泳げなくても体験ダイビング出来ますか?
初心者ですが、水中カメラのレンタルはできますか?
潜降が苦手なのですが、潜降ロープはありますか?
体験ダイビングに年齢制限はありますか?
体験ダイビングでマンタポイントに行けますか?
コンタクトレンズを付けたままダイビングできますか?
ダイビング前にを飲んでも大丈夫ですか?
よく効く酔い止め薬を知りたい。
生理中でもダイビング出来ますか?
ダイビングに適さない体調、疾患ってどんなものがありますか?
体験ダイビングとダイバーの友達同士で一緒にダイビング出来ますか?

◆水中写真について

撮影アドバイスはしてもらえますか?
カメラの知識がありませんが、一眼レフカメラのレンタルは可能ですか?
まだまだ撮影が下手ですがフォトチームに入れますか?
お店でカメラやストロボ電池の充電はできますか?
恥ずかしいので写した写真を見せたくないのですが・・・
ブログを見てると、他のゲストさんが皆さん上手そうで緊張します。
被写体を引っ込めたり、砂を巻き上げたりして他の人に迷惑をかけないか心配です。
船上でレンズ交換は出来ますか?
マクロとワイドレンズを使うつもりですが、初日の1本目はどちらを用意すればいいですか?

◆お店・ボートについて

ダイビングポイントまで船に乗っている時間は?
船にトイレは付いていますか?
お店でネット通信はできますか?
店、船でタバコは吸えますか?

◆送迎について

到着日に潜れますか? 空港への迎えはありますか?
到着後3ダイブ潜るには、何時着の便なら可能ですか?
到着日は潜りませんが、空港への迎えはありますか?
ダイビング当日の「宿⇔ダイビングサービス」の送迎はありますか?
当日朝に離島から石垣島に入りますが、離島ターミナルまで迎えに来てもらえますか?
友人の家に泊まりますが、そこに迎えに来てくれますか?
到着後ダイビングをするので迎えに来てもらう場合、空港に着いたらどこへ行けば良いですか?

◆昼食について

昼食はどこで食べますか?
連れが宿で待っているので、昼食無しで早く帰ることはできますか?
アレルギーがある食材があるのですが考慮できますか?
昼食はおにぎりやパン等を持参したいのですが。。。

◆ご予約・お支払いについて

クレジットカード・電子マネーは使えますか?
航空券が売り出し前で宿も未手配ですが、先にダイビングの予約はできますか?
旅行社(旅行代理店)を利用したいのですが提携していますか?
前日等、直前でも申し込めますか?
何日間か利用する場合、支払いはいつですか?
先に振り込み、又は初日に全日程分の精算を済ませておくことは可能ですか?

◆その他

宿が変わるので荷物を持って出なければならないのですが、荷物は預かってもらえますか?
先にダイビング器材を送りたいのですが、何日前にどこへ送れば良いですか?
ダイビング後、器材を宅配便で自宅等へ送ることは可能ですか?
を連れていきたいのですが、繋ぐ場所はありますか?

 

◆石垣島について
・レンタカーで行こうと思いますが、道順が知りたい

当HPの中に「お店へのルート」と言うページがあります。
当サービスの位置はカーナビでは表示されない機種が多いですので、ルートのページをプリントアウトされるか、携帯でサイトを見ながらお越しになられることをお勧めします。
当店はGoogleプレイスに登録されていますので、スマートフォンのナビで「ネイチャー石垣島ダイビングサービス」で表示&ルート案内出来るようになっています。
iphoneの「MAP」でも同じように登録されています。

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・石垣島の地図やガイドブックを手に入れたい

空港の到着口やホテルのロビーに「無料」で配布されているA4サイズの冊子、「石垣島タウンガイド」や「石垣島レンタカーマップ」等に地図が載っています。お店や観光名所の他、離島の情報や観光業者の広告もあります。ドライブにも充分使える内容です。

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・梅雨はいつ頃ですか?

GW明け5月初旬から6月中旬までです。こちらの場合、梅雨といっても1日中しとしとと降るのではなく、「1日に何回か短時間にザッとスコールがくる」といった感じですので、梅雨時期はさほど気にする必要はないでしょう。

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・石垣島にはどんなコンビニがありますか?

市街地周辺にはいたるところにコンビニがあります。但し「ココストア」と「ファミリーマート」のみで、セブンイレブンやローソンはありません。川平~米原~北部にはコンビニはありません。9:00~19:30頃まで営業の商店があります。お菓子やビール、カップ麺、ジュース、アイス、タバコは売っています。

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・携帯電話が繋がらない場所はありますか?

石垣島のほぼ全域でつながります。
ただし、ウィルコムやイーモバイルは繋がらない場所が多いです。

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・どの地域に宿泊するのがお勧めですか? おすすめの宿はどこですか?

エリアは便利さの点で市街地周辺をお勧めします。
夜、外に食べに出たり、近くにコンビニもある所が多いです。  島内どこでも送迎致しますが、白保エリアは朝のお迎え時間がかなり早くなります(7:20〜30頃)。

おすすめの宿情報のページを作成しています。
  ★お勧め宿泊情報★

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・台風はいつが多いですか?

7月~9月が一番多い季節です。 でもこの季節は一番海が良い時期でもあります。
石垣島はこんなところ」のページに「過去10年の台風接近数」を掲載しています。

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・空港から市街地等「宿」への移動手段はどのようなものがありますか?

タクシーかバスで移動します。 タクシーの場合は片道約2,700円です。
石垣空港のHP
カリー観光バス(空港⇔離島ターミナル直行)
東運輸(色々な路線があります)

宿⇔空港間の送迎を行っている宿泊所もあります。
「グランディア」「グランヴィリオ」「チューリップ」

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・行く時期の水温、気温等、気候が知りたい

HP内の「ダイビングポイント&見られる生き物達」のページ内に、気温や水温、お勧めスーツを記載したシーズン表があります。
また、「ダイビング日記」の過去の日記のコーナーから、過去の同じ時期の記事をご参考下さい。出発直前には「間もなくお越しの方へ」のページをご覧下さい。

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◆ダイビングについて
・泳げなくても体験ダイビング出来ますか?

泳げなくても体験ダイビングは充分可能で、泳げないことが安全性に影響を与えることはありません。
ただし、泳げないよりも泳げる方が精神的に安心感があるのは事実です。

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・初心者ですが、水中カメラのレンタルはできますか?

大丈夫です。  レンタルのデジカメはシャッター押すだけのカンタンデジカメで、片手で持てる小さなものですので、初心者レベルの方でも簡単に写せます。 使い方はダイビング前にスタッフが説明します。 スタッフにお渡しいただいて自分たちの事を「撮ってもらう」ことも可能です。 写されたデータはCDRにコピーしてお渡しします。

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・潜降が苦手なのですが、潜降ロープはありますか?

毎ダイブ、必ず潜降ロープかアンカーロープがありますので、ロープ伝いに潜降できます。

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・体験ダイビングに年齢制限はありますか?

体験ダイビングは10歳以上で健康な方ならどなたでもご参加いただけます。 上限はありません。
スノーケリングは6歳以上からご参加いただけます。

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・体験ダイビングでマンタポイントに行けますか?

お客様の「慣れ」具合や、海況によって異なります。
「ダイビングメニュー」の中の「体験ダイビング・スノーケリング」のページに詳しく記載しています。 

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・コンタクトレンズを付けたままダイビングできますか?

ほとんどの場合、コンタクトレンズを装着したままで大丈夫です。
出来るだけソフトレンズの使用をお勧めします。
よくレンズがずれる方や、落ちてしまう方は度付のマスクをお勧めします。
レンタルの度付きマスクもあります。

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・ダイビング前に薬を飲んでも大丈夫ですか?

酔い止め、風邪薬、痛み止め(頭痛薬)、熱冷まし、胃腸薬等、市販されている薬なら大抵は大丈夫です。血圧をコントロールする薬、喘息の発作止め等、医師に処方されているお薬を服用している場合はダイビングできない場合があります。不安な場合は担当医に相談することをお勧めします。

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・よく効く酔い止め薬を知りたい

エスエス製薬の「アネロン・ニスキャップ」がよく効きます。

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・生理中でもダイビング出来ますか?

生理痛がひどくなければ大丈夫です。タンポンの使用をお勧めします。
尚、妊娠中はダイビングすることができません。

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・ダイビングに適さない体調、疾患ってどんなものがありますか?

呼吸器・循環器系の疾患(不整脈、ぜんそく等)、 てんかんの発作。 また、風邪を引いていたりインフルエンザにかかっていたり、頭痛がする等、なんとなく体調が良くない時もダイビングはお勧めできません。 二日酔いもダイビング厳禁です。

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・体験ダイビングとダイバーの友達同士で一緒にダイビング出来ますか?

はい、同チームで一緒にダイビングできます。 ご一緒に楽しんでくださいね。

 
 
◆水中写真について
・撮影アドバイスはしてもらえますか?

はい大丈夫です。 何を撮ればいいのか?どう撮ればいいのか? コンパクトカメラ、一眼レフを問わず、ご希望の方にはアドバイスいたします。

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・カメラの知識がありませんが、一眼レフカメラのレンタルは可能ですか?

はい可能です。 セッティングは当方で行います。 また絞りやシャッター速度等の設定も「ちゃんと写る設定」にしてお使いいただきますので、びっくりするほど「ちゃんと」撮れます\(^o^)/

 
 
・まだまだ撮影が下手ですがフォトチームに入れますか?

問題ありません。 上手い、下手は関係ありません。 またカメラの機種も関係ありません。 「時間を気にせず、のんびりじっくり撮影しましょう〜」、、と言うチームです。
よくガイドに「置いて行かれそうに」なる方にピッタリのスタイルです。

 
 
・お店でカメラやストロボ電池の充電はできますか?

充電可能です。 電源は豊富にあります。

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・恥ずかしいので写した写真を見せたくないのですが・・・

大丈夫ですよ。 できれば海日記でご紹介したいので見せて欲しいですが(笑)無理強いはしません。 ログ付けの時に「パス」と言って頂ければ結構です。

 
 
・ブログを見ていると、他のゲストさんが皆さん上手そうで緊張します。

初めてお越しのゲストさんはそうおっしゃる方が多いです(^^) ブログに載せてるゲストさん撮影の写真は、トリミングしたり色彩補正をしたり、浮遊物を取り除いでいることが多く、ビフォーアフターで言う「アフター」の写真(笑)ですので、かなり綺麗に仕上がっています。

 
 
・被写体を引っ込めたり、砂を巻き上げたりして他の人に迷惑をかけないか心配です。

心配ご無用です。 同じ被写体を複数人で同時に撮影することはほとんどありません。(特に逃げたり引っ込んだりする生物の場合) 各々のゲストさんが、ガイドのコントロール範囲内で「My被写体」を写すスタイルで、うまくローテーションしますので、「気楽」に集中できます。

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・船上でレンズ交換は出来ますか?

はい可能です。 その旨お伝え頂ければ真水を用意しておきます。

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・マクロとワイドレンズを使うつもりですが、初日の1本目はどちらを用意すればいいですか?

前日夕方には翌日1本目のポイントが決まっておりますので、前日のお迎えの確認TELを頂いた際にどちらのレンズがオススメかお伝え出来ます。

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◆お店・ボートについて 
・ダイビングポイントまで船に乗っている時間は?

主要ポイントまでは5分~10分。 遠いポイントで20分くらいです。

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・船にトイレは付いていますか?

はい、付いています。 少し 狭いですが(^^ゞ

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・お店でネット通信はできますか?

店内全域、当店のWi-Fiが繋がります。 ご自由にお使いください。

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・店、船でタバコは吸えますか?

喫煙エリアを儲けておりますので、その付近でしたら可能です。

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◆送迎について
・到着日に潜れますか? 空港への迎えはありますか?

JTA・ANA那覇からの朝一便でしたら3ダイブ可能です。
それ以降ですと11:30までに着く便でしたら2ダイブ可能です。
既に入っている予約状況によっては、空港お迎えに行けない場合があることもございますので、ご予約時にお問い合わせください。

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・到着後3ダイブ潜るには、何時着の便なら可能ですか?

JTA・ANAの那覇からの朝一便でしたら、着後3ダイブ可能です。

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・到着日は潜りませんが、空港への迎えはありますか?

申し訳ありませんが、空港へのお迎えは到着日のダイビングをされる方に限らせていただいております。

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・ダイビング当日の「宿⇔ダイビングサービス」の送迎はありますか?

ほとんどの地域は送迎できます。

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・当日朝に離島から石垣島に入りますが、離島ターミナルまで迎えに来てもらえますか?

はい、離島ターミナルまでお迎えに上がります。
到着時間帯によっては少しお待ち頂く場合もあります。
朝一からのダイビングご希望の場合は8:15頃までに石垣島に着くようにして下さい。

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・友人の家に泊まりますが、送迎可能ですか?

大丈夫です。 入り組んだ場所にある場合、目印がある場所まで出てきて頂く場合があります。

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・到着後ダイビングをするので迎えに来てもらう場合、空港に着いたらどこへ行けば良いですか?

空港では車から離れることが出来ず、到着口まではお迎えに上がることが出来ませんので、こちらへお越しください。
   ↓↓↓
※到着口から正面を出て左に約30m(近くに喫煙所があります)
地図 → ★空港のお迎え場所

空港近くになりましたらお迎えスタッフが携帯電話にお電話を差し上げますので、到着されましたら携帯電話の電源をお入れておいて下さい。

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◆昼食について
・昼食はどこで食べますか?

基本的にお店に戻って頂きます。
12月〜3月は船を出航させる場所が店前のビーチとは異なりますので、
お店には戻らずに風の当たらない浜辺で頂きます。

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・連れが宿で待っているので、昼食無しで早く帰ることはできますか?

はい、可能です。 申し込み時、または前日までにその旨ご連絡ください。
その場合、ダイビング代金より500円の割引になります。(2ダイブ以上の場合)

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・アレルギーがある食材があるのですが考慮できますか?

はい、可能です。 申込時、または前日までにその旨ご連絡ください。

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・昼食はおにぎりやパン等を持参したいのですが。。。

はい、可能です。 前日までにその旨ご連絡ください。
また、カップラーメンご持参の方には「熱湯」のご用意も出来ます。
その場合も前日までにご連絡ください。

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◆ご予約・お支払いについて
・クレジットカード・電子マネーは使えますか?

申し訳ありませんが、クレジットカード、電子マネーの取り扱いはいたしておりません。

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・航空券が売り出し前で宿も未手配ですが、先にダイビングの予約はできますか?

はい、できます。
ご来訪を決めた時点で。、まずダイビングの予約を押さえていただいて結構です。
もし航空券が手配できない場合、普通は1ヶ月くらい前には確定しますので、その時点でダイビングキャンセルのご連絡を頂ければ結構です。
キャンセル料が発生するのは、ご予約日の1週間前からです。

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・旅行社(旅行代理店)を利用したいのですが提携していますか?

当ショップでは少人数制を徹底するため。又、色々吟味した上で当サービスを選んで頂くお客様を大切にしたいため、旅行会社との提携はしておりません。パッケージ旅行でお越しの際は、航空券と宿泊がセットのフリープラン等でお越し頂き、ダイビングは直接お申し込み下さい。

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・前日等、直前でも申し込めますか?

空きがあればお申し込みいただけますが、定員になり次第締め切りますので、週末や連休、トップシーズンはお早目のご予約をお勧めします。
 現在の予約状況

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・支払いはいつですか?

最終日のダイビング後にまとめてお支払い頂いておりす。

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・先に振り込み、又は初日に全日程分の精算済ませておくことは可能ですか?

はい、可能です。 先にお振込みをご希望の場合はその旨ご連絡頂けましたら、お振込先をお知らせします。 
予定よりダイビング回数が減った時はダイビング後に差額を現金で返金いたします。

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◆その他
・宿が変わるので荷物を持って出なければならないのですが、荷物は預かってもらえますか?

はい大丈夫です。荷物をショップでお預かりし、ダイビング終了後は新たな宿泊先までお送りします。

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・先にダイビング器材を送りたいのですが、何日前にどこへ送れば良いですか?

お店の方へ送っていただければ結構です。

〒907-0451 沖縄県石垣市桴海148−493
ネイチャー石垣島ダイビングサービス

TEL:0980−88−2273

特に到着日に潜られる方は空港⇒宿へ取りに行く時間はありませんので、必ず当サービスへお送りください。到着日に潜らない場合は、宿泊先へ着替え等も一緒に送った方が便利です。
日にちには余裕を持ってお送り下さい。遅くとも1週間前には発送することをお勧めします。
船便になってしまい、希望期日までに届かないケースが発生しています。(ゆうパックに多い) 予防策は以下の通りです。
・品名の欄に “ダイビング器材(タンク・電池・液体は無し)” と記載する
・必ず配達日を指定しておく(届かなかった場合にレンタル器材代金を請求できる)

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・ダイビング後、器材を宅配便で自宅等へ送ることは可能ですか?

可能です。(クロネコヤマトの着払いのみ、ゆうぱっくは船便にされてしまい期日内に届かないことが多発しているので原則取り扱っておりません
ダビング後、送り状を書いて頂き、器材を干したままお帰り頂ければ、乾いた後にバッグに入れてお送りします。往復便で送っていただいてもOKです。
乾かす時間が必要になるため、日にちは余裕を持って設定してください。

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・犬を連れていきたいのですが、繋ぐ場所はありますか?

あるていど「しつけ」が出来ている犬であれば連れて来ていただいて結構です。
雨、直射日光が当たらない場所で繋ぐスペースがあります。
船に乗せることはできません。
要求吠えが激しい、攻撃的、テーブルの上に飛び乗る等の「しつけ」が出来ていない犬はお断りする場合があります。
※犬同伴の場合、送迎が出来ませんので、レンタカーでお越し下さい。

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個別のご質問にもお答えしますので、ご遠慮なくどうぞ。 →お問い合わせ・ご相談フォーム

TEL 0980-88-2273

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